Ottimo servizio e grande professionalità
Recensioni Traghetti Service
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
DANIELE
Tutto celere Grazie
Diana Camelia
Servizio veloce e chiaro, piccola pecca la tassa per la prenotazione online un po' cara, servizio callcenter eccellente,
Giuliano
E' molto funzionale!
Andrea
Veloce ed efficiente. La possibilità di pagare con bonifico e di utilizzare whatsup è molto comoda. Grazie
ANDREA
perfetto e massima velocita nel avere i biglietti complimenti
VALERIO
eccezzionale, tutto veramente veloce e chiaro!
Giovanni
Buongiorno c'è stato un ottimo servizio e professionalità degli interlocutori nel richiedere informazioni ma 24 euro dispesa in più rispetto al prezzo del biglietto mi sembrano decisamente troppi.
Traghetti.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione e accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Fabio
Servizio chiaro e veloce
Calogero Maurizio
Servizio efficiente e preciso
ADALBERTO
il servizio prenotazione è funzionante, e molto semplice. Per quanto mi concerne tutto si è svolto con rapidità e precisione. mi considero soddisfatto.
Marco
Molto buono
Marco
Eccezionale..... Mi ero dimenticato di inserire il mezzo per il ritorno, e Chiara se ne é accorta e mi ha contattato x avere conferma..... Mi ha evitato un bel po' di problemi...... Complimenti x la professionalità e attenzione.....
Cristiana
Tutto perfetto semplice da fare con prezzi buoni lo consiglio a tutti
Raffaele
servizio accurato e cortese
Antero
Servizio efficiente tutto perfetto. In 5 minuti ho effettuato la prenotazione e ricevuto i biglietti via mail. Eccellente.
FULVIO
NON è LA PRIMA VOLTA CHE USUFRUISCO DEL VOSTRO SERVIZIO, SONO SODDISFATTO DELLA SEMPLICITA' E RAPIDITA' PER EFEETTUARE UNA PRENOTAZIONE.
Silvia
Servizio semplice e chiaro da usare
vanessa
SONO CONTENTA
Francesco
Facile, chiaro e molto intuitivo
Giovanni
Servizio di prenotazione facile e veloce
giuseppe
sito molto valido che permette di prenotare con facilità lo consiglio. I prezzi mi sembrano buoni
Roberto
veloce e preciso semplice da usare
MARIA GRAZIA
Sono rimasta del servizio e sicuramente mi affiderò a questo sito per prenotazioni future.
Francesco
La prenotazione e stata semplice e veloce. La mail con i biglietti e arrivata dopo un minuto dal pagamento.
Simone
Al servizio clienti sono stati gentilissimi nel cercare di risolvere il problema, il servizio in se è pessimo in quanto sul biglietto che ho ricevuto c'erano delle misure del veicolo diverse da me inserite al momento del acquisto e ho dovuto annullare il tutto perche non mi facevano imbarcare PERDENDO 20 euro al rimborso!
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, come gia comunicato al telefono dall'ufficio variazioni, il suo mezzo è un Carro-Attrezzi quindi autocarro e non può essere inserito come auto, anche se le dimensioni possono essere modificate. Il suo è un mezzo commerciale e non un mezzo personale e come tale deve essere prenotato. Saluti lo Staff di Traghetti-Elba
Debora
Facile e senza sorprese
Giuseppe
la prenotazione è risultata complicata
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, da un controllo, non abbiamo riscontrato nessun problema, la sua prenotazione si è conclusa in soli 5 minuti. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione allo 0565912191. Saluti lo Staff di Traghetti-Sardegna
Matteo
Servizio molto efficiente e veloce. Nella prenotazione online sei seguito passo a passo dal sistema e non c'è nessuna sorpresa sulla spesa finale dato che puoi scegliere tutto quello che aggiungere e togliere dalla prenotazione. Molto raccomandato. Sicuramente la prossima volta mi affiderò di nuovo a traghetti service.it per la prenotazione del mio viaggio.
Renzo
buono! ma sarebbe meglio evidenziare nei preventivi anche la spesa per diritti di prenotazione e assicurazione.
Omar
Servizio efficiente e affidabile.
ALDO
ADDEBITO PRENOTAZIONE ESAGERATO ! !
Stefano
Servizio di prenotazione intuitivo facile ottimo e veloce
Josef
Il servizio (prenotazione) è molto semplice e veloce.
GIANFRANCO
Ottimo servizio, e veloce.
Angelo
sistema molto pratico e veloce
Filippo Maria Aleandri
Portale facile da consultare e rapido nella proposta di tutte le possibili alternative di viaggio
Andrea
Il server è funzionante e di semplice uso. A volte un po' lento e taglia qualche inserimento ma nel complesso utile e efficace. In 20 minuti voi scelto la tratta, comparato alcune opzioni e completato la prenotazione.
Giovanni
ottima organizzazione
simone
buon sito
Beatrice
Call center gentile e competente, ti risponde subito e ti chiarisce tutti i dubbi sulla prenotazione e sulla partenza. Bravi!
Ary Eduardo
So far so good
Dmytro
ottimo servizio complimenti
Roberta
Prenotare è stato semplicissimo,certamente lo consiglio ,ottimo servizio.
DANILO
Semplice veloce molto soddisfatto
fabrizio
molto bene servizio rapido
Alessandro Oscar Recalcati
sito internet di facile accesso e molto comprensibile. La gestione della prenotazione è semplice ed intuitiva. Ottima la procedura di risposta con l'invio delle mail di conferma e successivamente con l'invio dei biglietti.
GERARD PHILIPPE
ottimo! nessun problema rilevato; sito internet intuitivo, veloce e facile da utilizzare
ANTONIO
MOLTO EFFICIENTE
Massimo
Sono rimasto soddisfatto del vostro servizio. Vi ho anche contattato telefonicamente, ricevendo risposte cortesi e puntuali.