Giugno 2017
Chiaro e Veloce, per chi ha poco tempo e prenota all'ultimo!!
Recensioni Traghetti Service
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Service e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Paolo Maria
Giugno 2017
Eccellente
Arianna
Giugno 2017
Servizio ottimo e rapido.
ANNACHIARA
Giugno 2017
Velocissimi . Grazie.
Marco
Giugno 2017
ottimo ma caro
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Elba.
Italo
Giugno 2017
Preciso, puntuale, veloce, pagamento come desiderato, ottimo.
ALESSANDRO
Giugno 2017
Ottimo e rapido servizio di prenotazione dei biglietti , i miei sinceri complimenti !!!SALUTI ,ALESSANDRO.
Roberto
Giugno 2017
servizio efficiente veloce e sito chiaro nei passaggi
Stefano
Giugno 2017
Ottimo il tempismo e la facilità di prenotazione
Alessio
Giugno 2017
Perfetto e molto veloce
MARCELLO
Giugno 2017
SONO SODDISFATTO, HO INVIATO UNA EMAIL CON RICHISTA INFORMAZION. DOPO POCHI MINUTI SONO STATO RICHIAMATO TELEFONICAMENTE E SONO STATO AVVISATO CHE I BIGLIETTI MI SAREBBERO STATI INVIATI NEL GIRO DI 15 MINUTI. SONO ARRIVATI COME PROMESSO
CANTONI
Giugno 2017
rapido ed efficiente
Mario
Giugno 2017
facile da compilare il form e risposta rapida.
ALBA
Giugno 2017
Considero la prenotazione del traghetto on line un servizio prezioso e puntuale che, fra l'altro evita la corsa con affanno fino a Piombino per ottenere il biglietto specie nei giorni di massima affluenza sulle strade.
Marcello
Giugno 2017
Il servizio di prenotazione è ottimo.
diego
Giugno 2017
chiaro e veloce
Nino
Giugno 2017
chiaro e veloce,
MARCO
Giugno 2017
servizio veloce e intuitivo
stefano
Giugno 2017
Servizio preciso e velocissimo.
MARIA MIRTILLI
Giugno 2017
Veloce e chiaro!
Paolo
Giugno 2017
rapido chiaro
margiotta
Giugno 2017
ottimo servizio, l'unica piccola pecca per quanto riguarda le auto è che non ci sono tutti i modelli. Comunque se ci sarà occasione in futuro mi affiderò nuovamente a voi.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, all'interno della richiesta di prenotazione, qualora non fosse presente il modello della sua autovettura, può selezionare la voce "altra marca" inserendo le relative dimensioni. Per qualsiasi informazione siamo a sua completa disposizione 7 giorni su 7 dalle ore 8:00 alle ore 20:00. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-sardegna
Giampiero
Giugno 2017
Il servizio è stato buono solo l'aumento di 50 euro applicato due ore prima dell'avvenuto bonifico dalla Grimaldi Lines mi è sembrato opportunistico e non simpatico.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, le compagnie di navigazione non hanno tariffe fisse, prezzi e disponibilità sono soggetti a variazioni fino al momento dell'emissione del biglietto. E' possibile emettere il biglietto solo in seguito al pagamento dello stesso. Per questo motivo, a chi sceglie il bonifico bancario, chiediamo di inviarci tempestivamente la copia della ricevuta di avvenuto versamento, per poter emettere il biglietto senza rischiare che la tariffa sia cambiata o la disponibilità terminata. Grazie, lo Staff di Traghetti-sardegna
Piero
Giugno 2017
Ottimo ma bisognerebbe dare maggiori spiegazioni per la validità dei biglietti. Ho ricevuto tre copie e sembrerebbe che dovessi andare in agenzia prima dell'imbarco per consegnare una copia e ricevere i biglietti veri e propri, anche se ho ricevuto una copia per l'imbarco.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, con i biglietti in suo possesso, potrà presentarsi direttamente all'imbarco senza passare dalla biglietteria della compagnia di navigazione da lei selezionata. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba
DAVIDE
Giugno 2017
Ottimo servizio, veloce, nessun problema. Lo consiglio
STEFANO ZANOLETTI
Giugno 2017
La valutazione del servizio è stata molto positiva con una rapida risposte avute dal call center. Grazie Zanoletti
Angela
Giugno 2017
Ho trovato facile prenotare per una come me che non è pratica dei siti on line
TIZIANA
Giugno 2017
OTTIMO...!!! BUONA GIORNATA.
Lapo Fantigini
Giugno 2017
Bun servizio
SIMONA
Giugno 2017
sistema con informazioni chiare e semplici; veloce e preciso molto bene la selezione del mezzo al seguito, senza dover digitare tutti i dati. molto pratica anche la schermata dove si vede subito la disponibilità per l'auto sulle varie corse, in modo da non dover cercare sulle singole opzioni. unica cosa: forse sarebbe meglio inserire data e luogo di nascita dell'intestatario del biglietto
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, per la tratta da lei scelta, non sono necessarie queste informazioni ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba
ANNA
Giugno 2017
MOLTO EFFICIENTI - SERVIZIO RAPIDO E SICURO
Ivan
Giugno 2017
servizio intuitivo, chiaro e veloce... ottimo
Daniela
Giugno 2017
Ottimo servizio di prenotazione! Veloce e chiaro!
Giovanna
Giugno 2017
ottimo , perchè rapidissimi ad inviare i biglietti per email
LILIANA
Giugno 2017
Servizio ottimo e veloce. Consigliatissimo
Dino
Giugno 2017
Ho avuto un piccolo problema prontamente risolto positivamente, grazie
Davide
Giugno 2017
Come tutti gli anni molto sodisfatto grazie
graziano
Giugno 2017
grazie il servizio è molto buono
Diego
Giugno 2017
Veloce sia l insertimento dati che la ricezione del biglietto. Purtroppo non è stato possibile fare richiesta di UN biglietto per DUE persone e DUE moto. Immagino il sistema sia stato settato cosi per godere di due diritti di vendita anziche uno. Cmq il resto tutto OK
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci alle condizioni della compagnia di navigazione. Sarà comunque nostra premura inoltrare la sua proposta alla compagnia di navigazione stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-sardegna
Michetti
Giugno 2017
perfetto
LAURA
Giugno 2017
Il servizio di prenotazione è stato ottimo, l'unico appunto per chi come noi prende per la prima volta il traghetto con la macchina sarebbe utile un guida per l'imbarco o lo sbarco, cosa fare dove aspettare. Magari c'è ma non l'abbiamo trovata sul sito.
Traghetti-service.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che sarà nostra cura inoltrare la sua proposta alla compagnia di navigazione stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-service
alessandra
Giugno 2017
Buona
ANTONIO
Giugno 2017
ottimo
Roberto
Giugno 2017
Molto efficienti e celeri.
Federico
Giugno 2017
Veloce e semplice
ALESSANDRO
Giugno 2017
RISPOSTA VELOCE E COMPLETA DA PARTE DELL'OPERATORE CON TRASMISSIONE ALTRETTANTO VELOCE DEI TITOLI DI VIAGGIO, CON COMPLETA INDICAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VIAGGIO E DI EVENTUALE ANNULLAMENTO
ANTONIO
Giugno 2017
Un servizio perfetto!
Olindo
Giugno 2017
semplice e comodo
OLINDO
Giugno 2017
veloce e semplicissimo
Massimo
Giugno 2017
Servizio rapido e preciso
